ラオスのホテルでインターンとして働いています!


by intern75

明けましておめでとうございます

少し遅くなりましたが、明けましておめでとうございます003.gif
ラオスは特にこの時期にお祝いをする習慣はないので特に何もなく終わりました。
毎年家族で過ごして母とおせちを作ったりしたことを思い出すと少し日本が恋しかったです012.gif

クリスマスイブあたりからがピークシーズンということでこちらに来て以来一番忙しく過ごしています。
今15連勤中です。
なぜかというと…この時期になってからフロントの人不足が深刻化したからです008.gif
基本2人でスタンバイするのですが、私が朝の6時からマネージャーが来るまで1人で入ることが多くなりました。
ド緊張で電話の前で固まっています 笑
早朝のチェックアウト、ツアーに出かけるゲストを見送り、新しく入ったツアーの予約やレストランの予約など朝からバタバタしてます。
早く人入ってくれないかなー(>_<)
でも1人で頼れる人がいないとなると自力でなんとかしようとかなり頑張れるのでいい経験かなーと思っています。
それで満足して頂けたときは本当に嬉しいです(*^_^*)
ルアンパバーンは小さい街なので歩いているとゲストに会ったりするのですが、空港にお迎えに行ったり、ツアーを予約したり、レストランをお勧めした何名かのゲストは私の名前と顏を覚えて下さり、「マイ!!!」と言われて振り向くとゲストが私がゲストに気付くよりも先に私を見つけて下さっていたこともあります(^_^)
覚えて下さってるんだなーと思うととても嬉しくなります016.gif
そして楽しかった!!!とツアーから帰ってきたり、ディナー最高だった!!!と言って帰ってこられるゲストの顏を見るとまた頑張ろうと思えます(^o^)
たまにはちょっと想像と違った…と帰ってこられる方もいますが、それも今後の参考になるのでちゃんと聞いておこうと思っています。
日によって波があり、すごくよくわかって動ける日といまいち動けない日があり、波をなくすのが今月の課題です018.gif

忙しい毎日ですが、最近嬉しかったのは両親が日本から来てくれたことです(*^_^*)
せっかく来てくれたのにお休みが取れず残念でしたが、シフトを考慮してもらいお仕事が終わってからメコン川クルーズに行ったりしてのんびりしていました。
ホテルからはアフタヌーンティーとディナーをオファーしてもらい感謝感謝です♡
私がどんなところで今働いているのかを知ってもらえてよかったし、ルアンパバーンという街も知ってもらえていい機会でした。
何が嫌とか明確にある訳ではないのですが帰りたくなることが多くて両親に会うとさらに帰りたくなるんじゃないかと心配で会うのが正直怖かったのですが、会ってからは帰国したときにはもっと成長していれるように頑張ろうと思えました(*^^)v
吸収できることはすべて学んで帰ろうと思います003.gif

もう少し忙しい日が続きますがたくさんのゲストと接することのできるいい機会なのでしっかり生かしていきたいと思います\(^o^)/


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最後に…ホテルのウサギです(^o^)
可愛くて癒されています053.gif

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by intern75 | 2015-01-08 00:29